近日,商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心(茶館等級評審)走進廣西南寧,由評審專家王婷,評審員周昱含、韋金春、謝霞榕及監(jiān)督檢查員商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心(茶館等級評審)評審部部長吳江濤組成的評審專家小組,對“西塘印象”進行了現(xiàn)場星級評定。
“西塘印象”是南寧好茶緣文化傳播有限公司旗下的旗艦店,位于南寧市魯班路50號綜合樓1-1號。茶館經(jīng)營六堡茶為主其他茶葉種類為輔,是純好茶業(yè)南寧代理商,同時經(jīng)銷農(nóng)家六堡;梧州茶廠及中茶廠兩大茶廠出產(chǎn)的茶。
?
“西塘印象”還原江南水鄉(xiāng)、園林風光,池塘、涼亭、長廊、假山等古風景觀,讓人在飲茶的同時,休閑散步,一步一景別有風情。
?
?
茶館獨具特色的灰磚瓦結(jié)構(gòu)搭配古韻的裝飾,形成了一種悠久的時間感,一點滄桑韻味的茶空間。在這里品茶,有種與時光交談的恍惚,讓茶客們在放松中陷入時光的沉思,“西塘印象”也一直沉思,什么樣的茶館是好茶館。
?
茶館應(yīng)該不僅僅是擁有好茶,更要有一處安靜祥和的空間,讓茶客在空間中與時光交流,在繁雜的社會中,留有一片安靜的樂土?!拔魈劣∠蟆币惨恢眻猿种@樣的理念。
?
評審小組在現(xiàn)場,進行了細致的考評,并現(xiàn)場評分。
?
?
評星的意義
對行業(yè):推動行業(yè)標準化進程,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢,帶動茶館文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
?
對企業(yè):可督促、規(guī)范茶館企業(yè)參照此項國家行業(yè)標準進行調(diào)整規(guī)范本企業(yè)經(jīng)營管理方式,對經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)等方面的管理標準化。利用強大的星級招牌和品牌優(yōu)勢,打破地域茶館的局限,擺脫同質(zhì)化競爭,開創(chuàng)個性化、主體化服務(wù),提高從業(yè)人員榮譽感,大幅提升商業(yè)價值,提升企業(yè)競爭力。
?
對消費者:中國星級茶館代表的是:標準化服務(wù)、規(guī)范化管理、特色化經(jīng)營。顧客了解茶館標準后,對于茶館的等級有所判斷, 對消費產(chǎn)生信任。選擇星級茶館可彰顯顧客身份價值。
?
茶館等級評審工作是由國資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心,依據(jù)中華人民共和國商務(wù)部頒布的《茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》(SB/T 10654-2012)、《茶藝師崗位技能要求》(SB/T 10733-2012)和《茶館等級劃分與評定》(SB/T 11072-2013)三個標準邀請相關(guān)機構(gòu)、專家、學者而成立的職能部門。目前,其各地方評審機構(gòu)(秘書處)已覆蓋全國五十多個省、市。